Általános szerződési feltételek

Hatályos: 2026. január 1-től. Jelen ÁSZF a Szabó Katalin egyéni vállalkozó (székhely: 1046 Budapest, Rózsa utca 18., adószám: 56284917-1-41, nyilvántartási szám: 57391284) által üzemeltetett toptrendstore.co webáruházban leadott megrendelésekre vonatkozik.

1. A szerződés létrejötte

A megrendelés elküldése a vásárló részéről ajánlattételnek minősül. A szerződés akkor jön létre, amikor a megrendelést e-mailben visszaigazoljuk. A visszaigazolás legkésőbb 48 órán belül megérkezik; ennek hiányában a vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól. A szerződés magyar nyelven jön létre és nem minősül írásba foglalt szerződésnek.

2. Árak

A feltüntetett árak forintban értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót. Az árváltoztatás jogát fenntartjuk, ez azonban a már visszaigazolt megrendeléseket nem érinti. A szállítási díjak a Szállítás és fizetés oldalon, valamint a megrendelés véglegesítése előtt is pontosan megjelennek.

3. Szállítás és fizetés

A csomagokat GLS futárszolgálattal vagy Foxpost csomagautomatába küldjük, jellemzően 2–4 munkanapon belül. Fizetés utánvéttel, banki átutalással vagy bankkártyával lehetséges. A letölthető PDF kiadványok kézbesítése e-mailben történik, legkésőbb a fizetés jóváírását követő 24 órán belül.

4. Elállási jog

A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélküli elállási jog illeti meg. Az elállási szándékot a info@toptrendstore.co címre küldött nyilatkozattal jelezheti. A terméket saját költségén, sértetlen állapotban kell visszaküldenie; a vételárat a termék visszaérkezésétől számított 14 napon belül visszatérítjük.

A nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom (PDF útmutató) esetében a vásárló a megrendeléssel kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a teljesítést a letöltési link megküldésével azonnal megkezdjük, és tudomásul veszi, hogy ezzel elállási jogát elveszíti.

5. Szavatosság és jótállás

Hibás teljesítés esetén a vásárlót a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatossági jogok illetik meg: elsősorban kijavítást vagy kicserélést, másodsorban árleszállítást vagy elállást kérhet. Tartós fogyasztási cikkekre a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szerinti kötelező jótállás vonatkozik.

6. Panaszkezelés és vitarendezés

Panaszát a +36 1 794 2635 telefonszámon vagy a info@toptrendstore.co e-mail címen jelentheti be; 30 napon belül érdemben válaszolunk. Fogyasztói jogvita esetén a Budapesti Békéltető Testülethez (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.), illetve az EU online vitarendezési platformjához (https://ec.europa.eu/consumers/odr) fordulhat.

7. Egyéb rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései irányadók.